Това, което очакваме от ръководителите и качествата, които всъщност изграждат великия лидер, често са в противоречие. Общото схващане е, че екстровертите комуникират добре и умеят да създават контакти – две от най-важните умения за всеки лидер, докато интровертите не притежават тези качества. Според много експерти, интровертните личности притежават значителни лидерски качества и предимства. Различни проучвания сочат, че висок процент от водачите всъщност са интроверти – Бил Гейтс и Уорън Бъфет.
Джесика Стилман, автор и колумнист на американското списание Inc, посочва 7 качества на интровертите, който ги правят добри лидери:
1. Те са добри слушатели
2. Прекарват времето в премисляне на целите си и в подготовка за въпроси
3. Проучват задълбочено всяка гледна точка
4. Нямат нищо против самотата, чувстват по-удобни да работят сами
5. И в най-трудната ситуация, винаги запазват самообладание
6. Не се хвалят с успехите си
7. Предпочитат писането, пред говоренето